Fuar Yönetimi
Bu eğitimde fuar kavramından, ürün ve hizmetlerini sunan firmalar açısından fuarın öneminden, bir fuarın planlanmasından bitiş aşaması ve sonrasında yaşanan müşteri odaklı yaklaşımla tüm iletişim çalışmalarından ve bunu yapan fuar ekibinin sorumlulukları ile nasıl başarılı bir fuar süreci yürütüleceğinden bahsedilecektir.
Eğitim Özeti
- Fuar Kavramı – Katılımcı Firma Açısından Önemi
- Fuar Öncesi Stratejik Hazırlık
- Fuara Ön Hazırlık Aşamasında Yapılması Gerekenler
- Müşteri Görüşmesi Öncesi Stratejiler
- Gerekli Dokümanların Hazırlanması
- Rakip Stantlar İle İlişkiler – Rakip ziyaretleri, Gözlemleme ve Takip
- Fuarlarda Sunum – Marka Yönetimi
- Stant Yönetimi- Ürünlerin Seçilmesi ve Yerleştirilmesi
- Müşterilerle Görüşme Formları
- İlişki Yönetimi ve Olumlu Yaklaşım- Fuarda Yapmaktan Kaçınmanız Gerekenler
- Role Playing: Temsil Sistemleri Testi – Algı Ölçümleri
- Karşılaşacağınız Müşteri Profillerini Biliyor musunuz?
- Müşteri İlişkileri Yönetimi
- Ziyaretçi Kayıtlarının Tutulması
- Fuar Sonrası Çalışmaların Yürütülmesi
- Fuardan Sonra Müşterilerle Nasıl İletişim Kurmamız Gerekir?
- Geri Dönüş Şekli ve Zamanlama
- Fuar Sonuçlarının Değerlendirilmesi
- Raporlama ve Müşteri & Proje Takibi
- Fuar Dünyası ve Dijitalleşme
- Gerçek Yaşamdan Örnekler& Sorular